Sicoplan

Helpdesk & CAD ondersteuning

Posted on Februari 06, 2018



Helpdesk & CAD ondersteuning – Lauwe

Plaats in de organisatie

  • Rapporteert aan hoofd engineering

Doel van de functie

  • biedt technische ondersteuning aan pc-gebruikers ,onderhoudt het IT-systeem (Hard & Software) en ondersteunt CAD tekenwerk (3D Inventor en 2D Autocad)

Hoofdtaken

  • Soft -en hardware problemen analyseren en oplossen : onderhoudt de toegang tot de centrale data, lost eventuele storingen op en helpt/schoolt de gebruikers.
  • Wordt ingeschakeld in de ontwikkelingen en programmatie van specifieke applicaties op gebied van 3D CAD
  • Nieuwe informaticatoepassingen testen op compatibiliteit met bestaand IT systeem
  • Gebruikers ondersteunen bij hun dagdagelijkse werk met de computer
  • Hardware en randapparatuur onderhouden en ondersteuning bieden bij installatie door externe firma’s
  • Behandelen van klachten
  • Bewaken van data opslag : organisatie en beschikbare plaats
  • Ondersteunend tekenwerk 3D

Kennis en ervaring

Theoretische kennis

  • Master informatica, elektronica of electro-mechanica of bachelor gelijkwaardig door ervaring

Praktische / Ervaringskennis

  • Je hebt een brede kennis van informatica, CAD, Hardware en Software

Talenkennis

  • Kennis van NL en EN is vereist, vooral technisch Engels

Vaardigheden, bijzondere persoonseigenschappen

  • affiniteit met Windows Server omgeving
  • affiniteit met IP-netwerken (firewalls, mailservers, webservers,..)
  • affiniteit met CAD
  • kennis van allerhande Internet-toepassingen

Communicatie & sociale vaardigheden

  • Vlotte, open en verzorgde communicatie

Kerncompetenties

Probleemoplossend Vermogen

  • Verder denken dan enkel met concreet waarneembare gegevens, meedenken en oplossingen zoeken binnen IT en CAD omgeving, problemen in zijn verschillende facetten benaderen.

Klantgericht en kwaliteitsbewust

  • Wensen en behoeften van gebruikers respecteren.

Resultaat en kwaliteitsgericht

  • Eigen werk durven in vraag stellen en altijd zoeken naar de meest efficiënte, innovatieve manier van werken. Werkt zorgvuldig, controleert steeds eigen werk en zorgt dat fouten eerder een uitzondering zijn.

Planmatig werken

  • Structuur aanbrengen in het team, in tijd en ruimte. Prioriteiten stellen bij het aanpakken van de taakverdeling of problemen, met respect voor de te behalen deadlines. In staat om overzicht te behouden in diverse gelijklopende projecten. Regels en afspraken nakomen.

Zelfstandig werken

  • Op een effectieve wijze zijn eigen taak uitvoeren/zijn takenpakket beheersen en uitvoeren .

Communicatief

  • Op een open en transparante manier kunnen communiceren teneinde de juiste informatie te bekomen en de juiste afspraken te kunnen maken. .

Wat bieden wij

Je komt terecht in een innovatieve, internationale bedrijvengroep waar je daadwerkelijk kan bijdragen tot een verdere persoonlijke ontwikkeling en professionalisering in een technisch gevarieerde en technologisch uitdagende job.

Sicoplan biedt in ruil voor jouw inzet en ondernemingszin een attractief salarispakket met bijhorende extra-legale voordelen en interessante groeimogelijkheden in een onderneming met naam en faam in de sector.

 Apply for the job

Contact Details

Koningin Astridlaan 46
    B-8930 LAUWE

+32 56 43 90 11

jobs@sicoplan.be

Monday - Friday: 8:00 – 12:00, 13:00 – 17:00